Aktywne filtry
Mama Idealna to butik należący do Butik.pl Sp. z o.o.
Masz pytania?
Napisz do nas: [email protected]
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-15:00
Odstąpienie od umowy
1. Kupujący będący Konsumentem, który za pośrednictwem Sklepu internetowego zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w sytuacjach, o których mowa w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Kupujący objął towar w posiadanie lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
4. Konsument, który chce skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, powinien poinformować Butik.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną)
5. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy przesłanego przez Butik.pl wraz z informacją o przyjęciu zamówienia, jak również z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Skorzystanie z powyższych wzorów nie jest obowiązkowe.
6. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
7. W razie odstąpienia od umowy Kupujący ma obowiązek zwrócić zakupiony towar niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zwracanego towaru przed upływem 14 dni na adres Butik.pl.
8. Koszty zwrotu (odesłania) towaru ponosi Kupujący.
9. Butik.pl niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy, zwróci Kupującemu płatność za zwrócony produkt.
10. Butik.pl dokonuje zwrotu płatności przelewem na numer konta podanego przez Kupującego, chyba że Kupujący w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy wskazał inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prosimy o odesłanie rzeczy na adres:
Butik.pl
Konradowo 22a
67-106 Otyń
wraz z uzupełnionym formularzem odstąpienia od umowy, który można pobrć TUTAJ:https://img-ovh-cloud.szafa.pl/magazyn/upload/wzor-oswiadczenia-o-odstapieniu-od-umowy.pdf
Zamówienia realizowane są za pośrednictwem hurtowni. Co oznacza, że czas wysyłki zamówienia zależny jest od hurtownii, a nie od butiku Mama Idealna. Zamówienia złożone na platformie przekazywane są do hurtowni w ciągu max. 24h roboczych. Następnie proces realizacji zamówień zależy od hurtownii.
Mama Idealna w celu realizacji zamówienia przekazuje do hurtowni dane kupującego.
